Блог

Демократичный босс: идеальный начальник или разрушитель трудовой дисциплины?

В прошлый раз мы говорили о начальниках-тиранах и способах выживания в коллективе под началом деспота. А сегодня в фокусе внимания противоположные случаи. Демократичный босс, который всегда войдёт в положение, отпустит с работы пораньше, замнёт конфликт... Это идеальный начальник или разрушитель трудовой дисциплины?
В этом эфире затронем обратную сторону: сотрудники вдохновлённо и с желанием едут в офис и приезжают раньше начала рабочего дня, заканчивают вовремя, работа идёт продуктивно, конфликты и дедлайны бывают, но все они зачастую на пользу делу, руководитель вежлив, конкретен и доступен. Это обратная сторона модели Ожиданий и Поддержки.

Атмосфера в коллективе, четко поставленные задачи, своевременно обозначенный вектор, куда мы сейчас работаем - это ответственность руководителя и перед компанией, и перед подчиненными. И тут у нас закон баланса - чем больше руководитель Ожидает от подчиненных, тем больше Поддержки он должен давать.

Ситуацию с нулевой поддержкой и высокими ожиданиями мы рассмотрели в предыдущем эфире, но что бывает, когда она обратная - много Поддержки и нет ожиданий? Тогда в офисе ненапряжная обстановка, чил и расслабон, уютная доброжелательная атмосфера и патриархальная структура. Чаще всего тут все обязанности и ответственность - у руководителя, а из своих подчиненных он делает себе друзей и тех, кто его а) уважает и б) не бросит, не уйдёт от него, как … ну, вы и сами поняли, какой перенос тут у нас происходит, поэтому такому руководителю в терапию бы, вэлкам.

Итак, финал. Какой же он, достаточно хороший руководитель? Сознательно опускаю слово идеальный, потому что таких нет.

Во-первых, он четко знает, куда идёт (цель) и как (задачи) и тогда, Во-вторых, каждый из членов Команды знает, чего от него ожидают. В третьих, руководитель знает, чем мотивирован сам (зачем ему это все) и как мотивировать тех, кто с ним работает. Если все так, то любая трудность - это скорее общий вызов. И тогда вишенка - мы получаем дружный коллектив, движимый одной целью, но мотивированный каждый своим. По-моему, звучит прекрасно. И ещё раз - выстроить все так - это ответственность руководителя.

Мало кто умеет это делать от природы, но этому можно научиться посредством vip-коучинга, это действительно работает, причём совершенно индивидуально, ведь работать мы будем с личностью.

О, ещё важная деталь - важно все таки различать, кто вы - руководитель (менеджер, управленец) или предприниматель. В действительности особенно в частном бизнесе это все свалено в кучу и разобрать очень трудно, а последствия неразберихи плачевные и для человека, и для дела в целом.